তথ্য সুরক্ষা নীতি

score 80 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

score 80 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও ব্রাউজিং তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়, তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে দেওয়া হয়েছে। স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা আমাদের মূল মূল্যবোধ।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা নিরাপদ পেমেন্ট তথ্য ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেই মোবাইল-ফার্স্ট নিরাপত্তা BDT পেমেন্ট সুরক্ষিত কুকিজ স্বচ্ছতা বাংলাদেশ কেন্দ্রিক নীতি SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা নিরাপদ পেমেন্ট তথ্য ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেই মোবাইল-ফার্স্ট নিরাপত্তা BDT পেমেন্ট সুরক্ষিত কুকিজ স্বচ্ছতা বাংলাদেশ কেন্দ্রিক নীতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য

score 80 - এ নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং বাংলাদেশি ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় যাচাই করতে, অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। বয়স যাচাইয়ের জন্য জন্মতারিখ অবশ্যই সঠিক হতে হবে, কারণ score 80 কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় চাওয়া হতে পারে এবং তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যের নীতি অনুসরণ করি।

ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য

আপনি যখন score 80 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং মোবাইল নেটওয়ার্কের তথ্য সংগ্রহ হতে পারে। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের কারিগরি সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে, মোবাইল অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। বাংলাদেশের মোবাইল ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে আমরা বিভিন্ন নেটওয়ার্ক পরিবেশে সর্বোচ্চ পারফরম্যান্স দেওয়ার জন্য এই তথ্য বিশ্লেষণ করি। আইপি ঠিকানা ব্যবহার করে ভৌগোলিক অবস্থান শনাক্ত করা হতে পারে তবে এটি কেবল প্রযুক্তিগত ও নিরাপত্তাজনিত কারণে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। ডিভাইস তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

স্থানীয় পেমেন্ট ও BDT লেনদেনের তথ্য

score 80 - এ আর্থিক লেনদেনের সময় বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট করলে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করা হয়। জমা, উত্তোলন ও বাজির ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার আর্থিক কার্যক্রম পর্যালোচনা করতে পারেন। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — লেনদেন যাচাইয়ের জন্য কেবল প্রয়োজনীয় রেফারেন্স তথ্য রাখা হয়। BDT-তে সকল লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদ ডেটাবেজে সুরক্ষিত থাকে। আর্থিক তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা score 80 - এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

ব্যবহারের তথ্য ও কার্যক্রম লগ

প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম, যেমন কোন খেলায় বাজি ধরেছেন, কত সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছেন, কোন পাতাগুলো পরিদর্শন করেছেন — এই তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে। এই তথ্য ব্যবহার করে আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণে সহায়তা করি। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে লগ তথ্য নিরাপত্তা দলের কাছে পর্যালোচনার জন্য পাঠানো হতে পারে। ব্যবহারের তথ্য থেকে প্ল্যাটফর্মের দুর্বল দিকগুলো চিহ্নিত করে আমরা ক্রমাগত উন্নতি করে চলি।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য — কেন ও কীভাবে

score 80 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, সুস্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই: নিবন্ধন, লগইন নিশ্চিতকরণ, পরিচয় যাচাই এবং বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধে এবং নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে অপরিহার্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: BDT-তে জমা, উত্তোলন ও বাজির লেনদেন সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে এবং আর্থিক বিরোধ নিষ্পত্তিতে তথ্য ব্যবহৃত হয়। প্রতিটি লেনদেনের অডিট ট্রেইল সংরক্ষিত থাকে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দের খেলা, বাজির ধরন এবং ব্যবহারের অভ্যাস বিশ্লেষণ করে আমরা আরও প্রাসঙ্গিক ও উন্নত অভিজ্ঞতা তৈরি করি।
  • গ্রাহক সহায়তা: সমস্যা সমাধান, অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ এবং সহায়তা দলের সাথে কার্যকর যোগাযোগের জন্য অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য ব্যবহার করা হয়। আপনার সমস্যার দ্রুত ও সঠিক সমাধান দিতে পূর্ববর্তী যোগাযোগের ইতিহাস সহায়তা দলের কাছে প্রবেশযোগ্য থাকে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ: খেলার ধরন বিশ্লেষণ করে অতিরিক্ত বা ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করা হয় এবং প্রয়োজনে ব্যবহারকারীকে সহায়তা দেওয়া হয়। এটি score 80 - এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতির অংশ।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা মেনে চলতে এবং জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

score 80 কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষীয় বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করে না এবং লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করে না। তথ্য ব্যবহারের যেকোনো নতুন উদ্দেশ্য যুক্ত হলে আপনাকে আগেই অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনে নতুন সম্মতি নেওয়া হবে। আমাদের তথ্য ব্যবহার নীতি সম্পর্কে আরও জানতে প্রশ্নোত্তর পাতাটি দেখুন।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

score 80 প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে পরিচালনার জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে। এগুলো আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং বারবার লগইনের ঝামেলা থেকে মুক্তি দেয়। আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি এবং অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং সম্পূর্ণ এড়িয়ে চলি।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকিজ লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন, ফর্ম সুরক্ষা সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত
কার্যকরী কুকিজ ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস, ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখা ৩০ দিন পর্যন্ত
বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ, ত্রুটি শনাক্তকরণ ৯০ দিন পর্যন্ত
নিরাপত্তা কুকিজ জালিয়াতি শনাক্তকরণ, অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ ৭ দিন পর্যন্ত

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ ব্লক করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মৌলিক কার্যক্রম — যেমন লগইন ও পেমেন্ট — সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। score 80 কোনো তৃতীয় পক্ষীয় বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করে না এবং আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠায় না। কুকিজ নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

score 80 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার TLS/SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে রাখা হয়। আমাদের সার্ভারগুলো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণের জন্য ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা চালু রয়েছে। ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — সেগুলো শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে রূপান্তরিত করে রাখা হয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে অবহিত করব।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণের ক্ষেত্রে আমরা "প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত" নীতি অনুসরণ করি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার পর আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। নির্ধারিত সময়সীমা পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়। আপনার তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ বা পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।

SSL এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত

নিরাপদ সার্ভার

এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ সংরক্ষণ

সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধু অনুমোদিত কর্মী

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

score 80 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শেয়ারিং কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত ও সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ঘটতে পারে এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। আমাদের সকল অংশীদার একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তারা দায়বদ্ধ।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকিং পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারেরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ মেনে চলতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদানের নীতি অনুসরণ করি।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: গুরুতর জালিয়াতি বা সাইবার অপরাধের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সহায়তার জন্য তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি। তবে এটি কেবল সুনির্দিষ্ট ও গুরুতর পরিস্থিতিতেই প্রযোজ্য।
  • প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত প্রযুক্তি অংশীদারেরা সীমিত পরিসরে প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারে, তবে তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে।

উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। score 80 তার সকল পরিষেবা অংশীদারকে একই মানের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা মান মেনে চলতে বাধ্য করে এবং নিয়মিত পর্যালোচনার মাধ্যমে সম্মতি নিশ্চিত করে। আমাদের তথ্য শেয়ারিং নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে প্রশ্নোত্তর পাতাটি দেখুন।

আপনার অধিকার, নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ব্যবহারকারীর অধিকার

score 80 - এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন এবং আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তা সরবরাহ করব। ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকারও আপনার রয়েছে, বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: সংরক্ষিত তথ্যের কপি পাওয়ার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সঠিক করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

নীতি পরিবর্তন

score 80 সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানিয়ে আপনাকে অবহিত করব। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ পাতার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তিত নীতির সাথে একমত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখেন। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।

সহায়তায় যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশ সময় সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি। যোগাযোগের ঠিকানা: support@score80.bet। আরও সহায়তার জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন বা প্রশ্নোত্তর পাতাটি দেখুন।

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে বাজি ধরুন

score 80 - এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত এবং আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English